SuaCorreção é um produto Avantir.

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A Avantir Ltda. (doravante "Avantir" ou "Controlador"), responsável pelas aplicações que compõem o SuaCorreção (incluindo as plataformas web do aluno e o Painel Edu para professores), tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a transparência sobre como as suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas.

 

Nós entendemos que, ao utilizar nossa plataforma educacional para correção de redações e atividades, você confia a nós informações valiosas. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para que você compreenda as nossas práticas de tratamento de dados.

 

1. Identificação do Controlador e Encarregado (DPO)

Para fins da LGPD, a Avantir Ltda. atua como Controlador dos dados pessoais inseridos na plataforma SuaCorreção, cabendo a ela as decisões referentes ao tratamento desses dados.

 

Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta Política, deseje exercer seus direitos ou precise de suporte relacionado à privacidade, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail: privacidade@suacorrecao.com.br.

 

2. Informações que Coletamos

Para viabilizar a prestação dos nossos serviços tecnológicos, garantir o bom funcionamento do SuaCorreção e cumprir com nossas obrigações legais, coletamos as seguintes categorias de dados:

 

2.1. Dados de Identificação e Cadastro

Coletamos informações necessárias para a criação e manutenção da sua conta na plataforma (seja aluno ou professor). Isso inclui:

- Nome completo (incluindo primeiro e segundo nomes);

- Identificadores únicos de usuário (como o ID de usuário em provedores de autenticação);

- E-mail;

- Informações institucionais (nome da instituição de ensino, série e turma);

- Códigos de vinculação (ex: Código do Professor para associar alunos às turmas).

 

2.2. Dados Acadêmicos e de Uso da Plataforma

Coletamos os dados gerados através da interação educacional e do uso das nossas aplicações de correção:

- Textos das redações e atividades submetidas pelos usuários;

- Temas e prazos estipulados para as atividades (classrooms);

- Resultados das correções, incluindo *template* gerado, o *score* (nota) total e o *score* detalhado por competência;

- Vínculo estabelecido entre alunos e professores (incluindo o status da aprovação desse vínculo);

- Histórico e logs de submissões e uso.

 

2.3. Dados de Pagamento e Assinatura

Quando aplicável, processamos dados referentes às contratações de planos:

- Categoria do usuário e plano assinado (Gratuito, Plus, Edu, Edu Pro, etc.);

- Histórico de transações, IDs de pedidos (*order IDs*) e cancelamentos;

- Utilização de franquias e limites da plataforma (*rate limits*, contadores diários e mensais);

- Dados para processamento de reembolsos, quando devidos.

 

Nota: Não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, dados de saúde, etc.) para o funcionamento da plataforma. Caso o texto de uma redação inclua espontaneamente informações sensíveis por parte do autor, elas serão tratadas como parte do documento textual, estritamente para a finalidade de análise e correção gramatical/textual.

 

3. Para que Usamos as suas Informações (Finalidade)

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades, sempre respeitando as bases legais estabelecidas pela LGPD:

- Para fornecer nossos serviços (Execução de Contrato): Gerenciar contas, processar redações, exibir os resultados e o feedback das correções, manter o vínculo entre alunos e professores, bem como faturar os serviços de acordo com os planos de assinatura vigentes.

- Para aprimoramento e funcionamento técnico (Legítimo Interesse): Analisar métricas de uso (como o consumo das franquias e rate limits) para manter a disponibilidade da plataforma, corrigir bugs e aprimorar os nossos algoritmos de inteligência artificial de forma anonimizada ou agregada.

- Para comunicação (Consentimento e/ou Legítimo Interesse): Enviar mensagens diretamente no aplicativo (via banners e notificações), avisos sobre o serviço, suporte técnico, atualizações contratuais ou respostas a solicitações.

- Para cumprimento de normas e proteção de direitos (Obrigação Legal e Exercício Regular de Direitos): Reter logs essenciais para faturamento, impostos, reembolsos, além de prever eventuais medidas contra abusos de limites técnicos e fraudes.

 

4. Compartilhamento de Informações

A Avantir não vende e nem compartilha de forma indiscriminada as suas informações com terceiros não autorizados. No entanto, para que o SuaCorreção opere adequadamente, podemos realizar os seguintes compartilhamentos pontuais:

- Entre Alunos e Professores: Dados acadêmicos (como textos e notas de redação) submetidos por um aluno que possui um vínculo aprovado com um professor estarão disponíveis para o professor (por meio do Painel Edu).

- Com Provedores de Serviços (Operadores): Utilizamos parceiros tecnológicos seguros que atuam em nosso nome para fornecer a infraestrutura necessária (como hospedagem em nuvem, bancos de dados, serviços de autenticação, modelos de linguagem e processadores de pagamento). Esses parceiros são proibidos de usar as suas informações para fins próprios e estão submetidos a rígidos padrões de confidencialidade.

- Por Obrigações Legais: Em resposta a determinações judiciais, investigações de fraudes ou para resguardar os direitos da Avantir em processos jurídicos.

 

5. Proteção e Retenção de Dados

Tomamos medidas organizacionais e de segurança da informação rigorosas (como anonimização e/ou criptografia em trânsito e controles de acesso) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, modificação indevida ou destruição.

 

Seus dados são armazenados e mantidos pela plataforma pelo tempo necessário para a execução dos serviços educacionais contratados e para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais (como armazenamento de transações e logs de pagamento).

 

Caso você decida cancelar a sua conta, seus dados pessoais poderão ser excluídos ou anonimizados, exceto quando a sua retenção for estritamente necessária para a resolução de disputas, prestação de contas fiscais ou manutenção do vínculo histórico de uma instituição/professor (neste caso, mantendo os requisitos legais aplicáveis).

 

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você, titular dos dados, possui direitos amplos sobre as suas informações. A qualquer momento, mediante requisição através de nossos canais de contato, você pode exercer os seguintes direitos:

- Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais e solicitar o acesso a eles de forma clara e legível.

- Correção: Solicitar a retificação de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.

- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.

- Eliminação de Dados com Consentimento: Solicitar a remoção das informações que foram tratadas sob a base do seu consentimento, ressalvadas as exigências legais de guarda.

- Portabilidade: Requisitar a exportação dos seus dados (como um JSON/CSV de seu histórico) para que você possa utilizá-los em outros serviços.

- Informação sobre Compartilhamento: Obter informações claras sobre as entidades com as quais os seus dados foram compartilhados.

- Revogação de Consentimento: Revogar, de maneira gratuita e facilitada, o consentimento dado anteriormente (alertamos que isso poderá afetar a disponibilidade de certas funcionalidades do SuaCorreção).

 

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, novas tecnologias implementadas na plataforma SuaCorreção ou adequações em nossos planos de serviço.

 

Quando houver alterações materiais, notificaremos você por meio dos canais oficiais da plataforma (por exemplo, avisos dentro do painel ou e-mail cadastrado). Recomendamos que revise este documento regularmente.

 

Avantir Ltda. | SuaCorreção

Contato (DPO): privacidade@suacorrecao.com.br